Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 25 iulie 2026 · Termeni de utilizare

Disponibil și în: English · Italiano

1. Cine suntem

LabelCheck este un serviciu furnizat de Nicodemo & Signa Company Srl, Strada Lucian Blaga nr. 21, ap. 16, Arad, România, CUI RO15617609 („noi”). Suntem operatorul de date pentru datele cu caracter personal descrise în această politică. Contact: info@cosmetifull.com.

2. Ce date prelucrăm

• Date de cont: numele, adresa de email, denumirea companiei și o parolă stocată sub formă de hash, furnizate atunci când solicitați acces sau vă înregistrați.
• Conținutul pe care îl transmiteți: machetele de etichetă (artwork), textele și documentația de produs pe care le încărcați pentru analiză, analizele salvate în contul dumneavoastră și mesajele dumneavoastră din chatul de clarificări.
• Date de utilizare și date tehnice: jurnalele necesare pentru funcționarea și securizarea serviciului (marcaje de timp, metadate ale cererilor, jurnale de erori) și evidențe de utilizare pentru fiecare cont.
• Feedback: mesajele pe care ni le trimiteți prin canalul de feedback din aplicație.

Nu vă solicităm, și nu ar trebui să încărcați, categorii speciale de date cu caracter personal. Materialele pe care le transmiteți sunt documente de produs; orice date cu caracter personal pe care acestea le-ar putea conține în mod incidental (de exemplu numele unei Persoane Responsabile de pe o etichetă) sunt prelucrate exclusiv în cadrul analizei pe care ați solicitat-o.

3. De ce le prelucrăm (temeiuri juridice)

• Pentru a furniza serviciul (art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD): efectuarea analizelor, salvarea lor în contul dumneavoastră, funcționarea chatului și a traducerilor, gestionarea accesului.
• Pentru a securiza și a îmbunătăți serviciul (art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD, interes legitim): jurnale de securitate, prevenirea abuzurilor, diagnosticarea erorilor și statisticile agregate descrise în secțiunea 6.
• Pentru a comunica cu dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. (b) și lit. (f) din RGPD): aprobările de acces, mesajele privind serviciul, răspunsurile la feedbackul dumneavoastră.

4. Prelucrarea prin inteligență artificială

Analizele LabelCheck sunt generate de un sistem de inteligență artificială. Conținutul pe care îl transmiteți este prelucrat prin API-ul furnizorului nostru de AI (Anthropic) pentru a produce rezultatele dumneavoastră. În temeiul condițiilor comerciale care guvernează utilizarea de către noi a acestui API, conținutul transmis nu este folosit pentru antrenarea modelelor furnizorului. Rezultatele au caracter informativ și pot conține erori: ele asistă verificarea profesională, nu o înlocuiesc și nu certifică conformitatea.

5. Cine prelucrează date în numele nostru

• Cloudflare: găzduirea, stocarea și securitatea aplicației și a datelor acesteia.
• Anthropic: prelucrarea prin AI a conținutului pe care îl transmiteți pentru analiză.
• Telegram: notificări operaționale interne către propria noastră echipă (de exemplu, faptul că o cerere de înregistrare așteaptă aprobarea); acestea pot include numele, emailul și compania dumneavoastră.

Condițiile de prelucrare ale celor doi furnizori principali sunt publice: Data Processing Addendum-ul Cloudflare și Data Processing Addendum-ul Anthropic sunt incorporate în contractele de servicii care îi obligă față de noi.

Acești furnizori acționează ca persoane împuternicite de operator, în temeiul unor acorduri conforme cu art. 28 din RGPD. Atunci când prelucrarea implică transferuri în afara SEE, acestea au loc cu garanții adecvate (decizii privind caracterul adecvat sau Clauze Contractuale Standard).

6. Statistici agregate

Din analize derivăm statistici agregate și anonimizate: de exemplu, ce tipuri de probleme de etichetare sunt cele mai frecvente, gravitatea lor, precum și piețele și limbile în care apar. Aceste statistici nu includ niciodată conținutul etichetelor, denumirile produselor, identitatea dumneavoastră sau orice element care ar putea identifica compania dumneavoastră și sunt publicate exclusiv în formă agregată, pe baza unui număr mare de analize și de conturi. Le folosim pentru a îmbunătăți serviciul și, în viitor, pentru raportări la nivel de sector.

7. Cât timp păstrăm datele

• Datele de cont: pe durata existenței contului, apoi sunt șterse în termen de 90 de zile de la închidere.
• Analizele și conținutul încărcat: până când le ștergeți sau până la închiderea contului, apoi sunt șterse în termen de 90 de zile.
• Jurnalele de securitate și de utilizare: cel mult 12 luni.

8. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal. Scrieți-ne la info@cosmetifull.com și vom răspunde în termenele prevăzute de RGPD. Puteți depune și o plângere la o autoritate de supraveghere: autoritatea noastră principală este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro) din România, sau autoritatea din țara dumneavoastră.

9. Cookie-uri și stocare locală

LabelCheck folosește exclusiv stocare tehnică strict necesară: un token de sesiune care vă menține autentificat și preferințe locale precum limba și tema. Nu folosim cookie-uri de publicitate, servicii de analiză ale terților sau instrumente de urmărire, motiv pentru care site-ul nu afișează un banner de cookie-uri.

10. Securitate

Datele sunt criptate în tranzit, accesul la analizele dumneavoastră este limitat la contul dumneavoastră (și, în cazul conturilor de companie, la membrii companiei dumneavoastră), parolele sunt stocate sub formă de hash, iar accesul administrativ este restricționat și înregistrat în jurnal.

11. Modificări

Dacă modificăm această politică, vom actualiza data de mai sus; pentru modificări substanțiale vă vom notifica în aplicație. Versiunea în limba engleză a acestei politici este versiunea de referință.